能力和優勢
紫光軟件通過在業內大量項目的管理案例,培養了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內部專業化的項目管理體系予以指導、規范與監控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物,最終實現項目目標。為此,紫光軟件項目管理結合IT項目管理特殊屬性,在招投標、合同簽訂、生產發貨、項目執行、項目驗收全部環節,制定了一整套質量管理、風險管理、范圍管理等全方位的項目管理制度和流程規范,并根據項目管理案例的不斷累積,對流程規范進行“反哺”,及時進行動態調整和修訂,確保項目管理理論框架與最佳實踐保持高度同步。
服務內容
紫光軟件可以向客戶提供信息化系統的項目管理外包服務,統籌考慮項目風險管理、范圍管理、進度管理、質量管理、溝通管理、人力資源管理等方面,紫光軟件項目管理辦公室(PMO)負責從公司戰略級的高度對公司重大項目管理進行管控,并為項目經理提供支撐。充分打通公司跨部門溝通協作渠道,調動公司資源全力保障項目順利實施,完成交付。
-質量管理:項目管理的重中之重。包括識別項目及其交付物的質量要求,建立回溯點對質量進行測量或評審,進行質量控制并根據質量要求改進。質量管理貫穿項目管理整個流程,通過質量規劃、質量管理實施、質量審計、質量改進相關流程對項目過程保證項目質量,確保項目目標達成。
-風險管理:紫光軟件依據項目歷史經驗形成了極為完備的風險庫,并持續更新。針對識別出的風險,制定項目應對方案并在實施整個過程中進行監控并識別新生風險。
-范圍管理:要求紫光軟件項目經理在啟動和規劃階段,與客戶就項目需求和目標進行全面細致的溝通,確定項目管理工作范圍和交付物相關要求,如果項目范圍在實施過程中產生變更需求,一般通過正式的變更流程進行處理,通過一致審批的變更才可進行實施。
-進度管理:基于項目目標和任務的分解,并根據任務需求合理調度資源進行項目管理,項目經理制定項目管理計劃并全流程進行跟蹤監控,向客戶和公司內部定期匯報,通過調整資源投入等方式達成項目進度計劃。
-項目人力資源管理:通過對項目管理團隊的有效管理,與客戶建立起暢通的溝通機制,促進項目成功。